Система керування інформацією про товари (product information management, PIM) допомагає контролювати дедалі ширший спектр послуг.
Наявність PIM-рішення в CRM-системі дає змогу командам спільно працювати над угодами й ухвалювати ефективніші бізнес-рішення, сприяючи кращій задоволеності клієнтів і збільшуючи продажі.
PIM-система в Pipedrive допоможе вам упорядкувати каталог товарів та екосистему продажів, об'єднавши їх в одному рішенні, і водночас покращити якість обслуговування клієнтів.
14-денний пробний період. Без жодних витрат. Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.
Переглядайте весь каталог товарів у вигляді списку з можливістю фільтрування та внесення певних змін для збереження актуальності даних
Створюйте окремі звіти для кожного товару та переглядайте показники продажів цих товарів
Отримуйте сповіщення під час зміни відомостей щодо відстежуваного товару або пов'язаної з ним угоди
Додавайте податок до цін на товари та застосовуйте знижки для створення привабливих пропозицій
Використовуйте функцію Smart Docs для додавання описів товарів, зображень, цін та інших відомостей у шаблони цінових пропозицій за лічені секунди
Експортуйте каталог або перелік товарів, які було додано до угод, у форматі CSV або Excel та використовуйте їх в інших інструментах
Обираючи систему керування інформацією про товари, зверніть увагу на п'ять основних характеристик.
Функція систематизації. Спростіть пошук і редагування даних про товари за допомогою зручної CRM-системи.
Потужні заходи безпеки. Захистіть інформацію про товари й угоди за допомогою простихналаштувань дозволів і видимості.
Мобільний застосунок. Виконуйте завдання в програмі керування даними про товари з будь-якого куточка світу за допомогою мобільних застосунків для Android та iOS.
Корисні інтеграції. Адаптуйте PIM-рішення до потреб вашої компанії за допомогою застосунків та інтеграцій, доступних на Торговельному майданчику.
Надійна підтримка. Отримуйте відповіді вчасно й забезпечте безперебійну роботу організації завдяки багатоканальній підтримці.
Працівникам відділів продажів, маркетингу та служби підтримки складно розібратися в даних, які розкидані по електронних таблицях і нотатках.
Об'єднання даних про товари в PIM-інструменті допоможе членам команд ухвалювати рішення на основі якісної інформації про товари.
Використайте функцію «Товари» в Pipedrive, щоб створити єдине джерело перевіреної інформації для відділів, які обслуговують клієнтів, і підвищити якість ухвалення рішень упродовж усього шляху клієнта.
Докладніше про функцію «Товари» в Pipedrive.
Навіть у найсистематизованіших каталогах товарів складно орієнтуватися, якщо вони містять лише текст.
Зображення дають змогу швидше та простіше знаходити потрібні елементи, а також пришвидшують адаптацію нових працівників, допомагаючи їм вивчити портфоліо компанії за короткий час.
CRM-програма Pipedrive містить каталог, у якому можна додавати зображення товарів у форматі PNG, JPG або GIF, аби користувачі могли бачити їх на сторінці докладного опису угоди.
Програма для керування асортиментом ваших товарів – це джерело цінних даних. Надійні функції безпеки та налаштування дозволів допоможуть запобігти витоку вашої інформації.
Завдяки кільком сертифікатам безпеки, інфраструктурі світового класу та безлічі заходів щодо забезпечення конфіденційності CRM-системи Pipedrive ваш каталог товарів буде надійно захищений.
Докладніше про конфіденційність і безпеку CRM від Pipedrive.
Виконання адміністративної роботи вручну – це повільний і повторюваний процес, який збільшує час виведення на ринок нових товарів і уповільнює збут наявних.
За допомогою PIM-платформи, вбудованої у вашу CRM-систему, ви зможете переносити актуальні дані про товари та угоди безпосередньо в документацію щодо продажів і прискорити робочі процеси.
Функція Smart Docs у Pipedrive автоматично заповнює цінові пропозиції даними про товари, надаючи вам більше часу на персоналізацію шляху покупця.
Розширте можливості Pipedrive завдяки сотням застосунків та інтеграцій
Smart Docs – це проста у використанні функція керування документами, яка допомагає компаніям у сфері електронної комерції, а також роздрібної та гуртової торгівлі систематизувати адміністративну роботу, швидше складати цінові пропозиції та оформляти клієнтів.
Функція Smart Docs включена в тарифні плани Pipedrive «Професійний», «Потужний» і «Корпоративний». Ви також можете додати її в будь-який інший тарифний план, щоб створювати налаштовувані документи та відстежувати відкривання цих документів у режимі реального часу.
Smart Docs дає змогу:
автоматизувати створення документів; швидко заповнювати шаблони документів даними про товари, що зберігаються у вашій CRM-програмі;
отримувати електронні підписи; скорочувати витрати, заощаджувати час і забезпечувати зручність роботи з клієнтами за допомогою електронних підписів;
оптимізувати керування цифровими ресурсами; використовувати улюблені інструменти, як-от Google Диск або Microsoft OneDrive, для швидшої та ефективнішої роботи.
Для створення документації щодо комерційних пропозицій у компанії Redlist використовували програму Canva, але з'ясувалося, що цей процес забирає багато часу та призводить до помилок.
Функція Smart Docs у Pipedrive дала змогу працівникам компанії автоматично заповнювати потрібні поля в готових шаблонах, значно пришвидшивши етап складання пропозицій.
«За тиждень кожен співробітник команди звільняє цілий робочий день, отже, щотижня їхня продуктивність подвоюється».