通話追蹤及洞察分析
於App內撥打銷售電話
再也不用在電話和 CRM 工具間往返切換了。用值得信賴的市場整合從 Pipedrive 直接撥打電話給聯絡人，在同一個地方就能進行所有的銷售通訊。
免費輕鬆安裝，不需要信用卡
從Pipedrive撥打銷售電話
應對大量客戶是一件分秒必爭的工作，因此銷售代表應該減少花在搜尋及撥打上的時間，並將更多的時間用在完成交易上。
從 CRM 工具直接撥打電話，能讓銷售代表保持銷售流程活躍，充滿潛在客戶。有了從網頁撥打製行動裝置的通話功能，就能聯絡人清單中的任何號碼轉接至行動電話，從 Pipedrive 內直接打給他們。
自動通話追蹤器
別讓銷售努力白費。保留所有銷售通話活動的可靠紀錄，能幫助銷售代表避免錯失機會。
利用整合的通話 App，將 App 內撥打的電話自動記錄為已完成的活動，並儲存於對應的交易內。查看最後聯繫有望客戶的時間，並知道聯繫的方式是透過電子郵件、電話還是親自見面。
排定銷售活動的優先順序
幫助銷售代表和最佳有望客戶建立並培養關係。存取 Pipedrive 中的通話資料、為最佳通話及活動排定優先順序，讓銷售人員集中努力在對的聯絡人上。
利用通話追蹤資料整理出最有可能成交的交易，用自動排定的優先順序，安排跟最熱門的潛在客戶通話。
賦予銷售代表產生潛在客戶的強大能力
將 Pipedrive 和一種或多種市場的電話及通話追蹤解決方案整合，為團隊提供強大力量。
更聰明的規畫
利用通話追蹤取得重要的洞察分析，讓你能做出更好、更明智的決策
提高效率
獲益於報告及通話分析，這些資料能幫助你釐清哪些通話成功，並找出需要改善的部分
連結到對的人
用支援智慧通話轉接的整合，將來電轉接給對的銷售代表
協力合作
存取每個人記錄的通話，並和悄悄話工具整合，以便隨時提供支援
記住對方的痛點
瀏覽每一位潛在客戶的通話歷程，確保你完整了解他們各自的客戶體驗
絕不錯失潛在銷售
接收來電及未接來電的即時警示，以便在潛在客戶改聯繫競爭對手前及時採取行動
如何使用通話追蹤洞察分析，為銷售策略提供資訊
Pipedrive 的通話追蹤系統能將所有銷售通訊保存在一個地方。將 Pipedrive 和通話 App 同步後，就能將它轉換成內鍵的虛擬電話系統。有了統一的系統，就能看見團隊的每日銷售活動及更廣泛的策略目標有大幅改善。
再也不必瞎猜或煩惱表現瓶頸，準備迎接寶貴的通話資料洞察分析和工作流程自動化吧！讓銷售代表轉換銷售流程，進步一日千里。
在需要的時機和部分進行個別指導
追蹤通話互動資料，了解各銷售代表的表現情形。找出可以承擔更多責任的代表以及需要支援的區域。
建立個別儀表板，了解銷售代表是否卡在特定交易階段，或是遇到特定類型的有望客戶就難以進行。將Pipedrive整合到即時支援工具，以啟用即時通話監控。
全團隊層級的可視性
用團隊表現的詳細分析資料，持續改善銷售活動。分析共同的銷售通話比較基準，例如通話時間、通話數與成交數的比率，以及已聯絡的潛在客戶比例。
客製化儀表板，以了解銷售團隊的指標和公司目標的比對情形。培育受到成效驅策的團隊，更快達成目標。
提供更高級的客戶體驗
培養有望客戶關係對銷售和行銷努力都非常重要。有了潛在客戶區隔功能，銷售代表和行銷人員就能輕鬆將傳訊策略個人化。
使用Pipedrive CRM工具整合，匯入潛在客戶並依照事業需求做區隔。幫助行銷團隊聚焦在客戶的益處，並持續改良行銷宣傳。
預測收入
用強大的銷售資料當作下一步的資訊後盾。正確的銷售及收入預測能幫助企業主和銷售經理事先規劃。
分析過去趨勢並研究銷售旺季。用銷售通話追蹤解決方案為策略奠定基礎，並強化事業決策。
Pipedrive 通話追蹤整合
以下是你可以透過市場和 Pipedrive 同步的通話 App、VoIP 工具、會議 App 及通話追蹤解決方案。
通話追蹤整合如何與 Pipedrive 同步
AGT Engineering & Operations Services如何用Pipedrive將收入提高161%
建設公司AGT Engineering & Operations Services知道他們錯失了銷售機會。在採用Pipedrive之前，他們原本是使用試算表來管理潛在客戶和交易。
而現在，他們的銷售及行銷團隊能隨時追蹤資訊，進而吸引更多交易並且成交。
「Pipedrive是我們所知最容易使用的CRM工具，它能根據每一位使用者的需求調整，完整地為我們示範什麼叫做『依照需求量身打造』。」
閱讀案例研究
