電子郵件反向查詢
像電子郵件反向查詢這樣的電子郵件搜尋工具，能清楚顯示寄件者的身份，讓你安排潛在客戶優先順序並量身打造聯絡內容。
Pipedrive 的電子郵件反向查詢服務包含聰明聯絡人資料及客戶探測器，這些工具能存取包含 4 億筆個人檔案及一千萬筆公司資料的獨特資料庫，針對有潛力的潛在客戶提供貴重洞察分析，讓你省下埋頭研究的時間。
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電子郵件反向查詢是什麼？
電子郵件查詢工具能簡化潛在客戶產生過程、判定潛在客戶資格並將外展努力個人化。
除了電子郵件擁有人的名稱以外，進階的電子郵件反向查詢工具還能找到額外的背景資訊，包含社群媒體檔案、化名、雇主資訊、電話號碼等，幫助你專注在有可能轉換的高價值有望客戶上。
電子郵件反向查詢是如何運作？
電子郵件反向查詢有程度之分。
例如你可以在 Google 搜尋列輸入聯絡人的電子郵件地址，驗證對方的名稱並查看其他搜尋結果。
更全面的方法是用 Pipedrive 的聰明聯絡人資料及客戶探測器這樣的工具，這種專門軟體能掃描數百萬筆公開紀錄及社群媒體個人檔案。
電子郵件反向查詢如何節省時間？
電子郵件反向查詢也能幫助改善電子郵件的可送達性。利用地址反向查詢工具驗證未知的電子郵件地址，就能避免回覆假冒的電子郵件，或寄送電子郵件到錯誤的地址。
利用電子郵件反向查詢進一步了解有望客戶
Pipedrive 提供有望客戶的完整綜觀，讓你找出寶貴的洞察分析，強化有望客戶真實名稱以外的基本資訊。
聰明聯絡人資料能從各種來源截取有用的聯絡人資訊，並自動用電話號碼、替代電子郵件地址、公司規模及社群媒體帳號等關鍵資訊填滿你的聯絡人資料。不只幫你省下許多鑽研有望客戶的時間，還讓你更輕鬆利用多頻道宣傳，在有望客戶最活躍的地方觸及他們。
從有望客戶的LinkedIn等社群媒體平台取得最新的洞察分析、判斷其資格並用最相關的訊息觸及他們，以增加成交的機率。
使用電子郵件反向查詢可以找到什麼？
電子郵件擁有人的資訊
找出全名、年齡、IP 位址及別名等個人資料，建立更詳盡的買家個人檔案。
其他聯絡人細節
查詢聯絡人的電話號碼、現在地址及額外電子郵件地址，找到更多聯絡方式。
社群媒體帳號
利用電子郵件反向查詢，在網路上找出聯絡人的社群媒體個人檔案，在他們偏好的平台上聯繫。
公司資訊
電子郵件反向查詢工具能找出更多品牌及員工相關資訊，供銷售或人脈拓展用。
影像及影片
從電子郵件地址找出社群媒體非純文字貼文、個人檔案照片及相關內容，讓你更了解有望客戶的喜好和興趣。
親友資訊
使用一個人的詳細資訊或社群媒體帳號，可以輕易找到其親朋好友的個人檔案，以找出共同聯絡人。
使用電子郵件反向查詢的理由
使用電子郵件反向查詢，可以產生潛在客戶及增強安全性：
資料彙集。公司可以為有望客戶建立更全面的公開資訊資料庫。
過濾釣魚郵件。檢驗好到有點可疑的交易。
避免被詐騙。提供敏感資訊之前，先區分真的詢問和詐騙。
重新找到老朋友或以前的同事。確保你和對的聯絡人對話。
如何使用客戶探測器進行電子郵件反向查詢
- 前往潛在客戶 > 「客戶探測器」
- 新增篩選器，查看相關有望客戶清單
- 將游標移到「可查看的細節」欄位中的圖示上，點擊「查看更多細節」就能查看有望客戶電子郵件地址相關的聯絡人資訊、社群媒體帳號及近期職稱
如何使用聰明聯絡人資料進行電子郵件反向查詢
- 前往「工具及 App」 >「聰明聯絡人資料」開啟功能
- 啟用後，只要點擊細節畫面側邊欄的「聰明資料搜尋」就能查詢人員電子郵件地址或組織電子郵件網域的相關資訊
如何利用Pipedrive讓新客戶的開發更有效率
有些能免費反向查詢電子郵件的獨立工具，但 Pipedrive 的全方位銷售平台能提供進階功能。
有了 Pipedrive，銷售團隊從一個地方就能更有效找出可能的潛在客戶及有望客戶資訊。
用LeadBooster提升你的努力
有了LeadBooster附加元件，Pipedrive的客戶就能使用完整的潛在客戶產生工具套組。
客戶探測器
客戶探測器的資料庫含有超過 4 億筆個人檔案及 1000 萬筆公司資料，讓你更輕鬆找到下一位理想有望客戶。
建立目標客戶的特質，再利用篩選器從資料庫中搜尋最符合的的有望客戶，並顯示他們的電話、電子郵件帳號及社群檔案等聯絡資訊。
資料庫每日更新 80 萬筆資料，保證你使用最新的資訊進行聯繫。
進一步了解客戶探測器。
線上聊天
不是每一位有望客戶都會進入你的收件匣。線上聊天讓你連結到網站訪客，以提供更個人化的服務。
銷售代表也能用線上聊天的行動裝置 App，以便隨時隨地都能和訪客交談。如果有望客戶感興趣，Pipedrive 的排程器就會寄送展示的日曆連結。
進一步了解線上聊天。
聊天機器人
聊天機器人隨時可以招呼並幫助網站訪客，不論是處理潛在客戶的資格判定或在銷售代表忙碌時接替，聊天機器人都能確保你絕不錯失任何一次機會。
聊天機器人的外觀、詢問的問題以及回覆方式都能客製化，以持續符合品牌形象。
進一步了解聊天機器人。
網站表格
透過網站表格讓內拉潛在客戶輕鬆進行聯繫。表格很容易建立，而且可以針對目標客群完全客製化。
在任何你想要的地方分享表格，嵌入網站或透過社群網絡以連結方式傳送都可以。詳細資訊會自動匯入你的 Pipedrive 帳號以供查看及管理。
進一步了解網站表格。
