哪一款客戶關係管理工具最適合你的產業和公司規模？

閱讀我們的指南，讓你根據事業及部門規模，或是公司成立多久，了解你所需要的客戶關係管理功能。

新創公司

新創公司用的客戶關係管理工具，能幫助新事業變得井然有序，並讓銷售漏斗最佳化。今天就找出你的新技術團隊成員。

小型企業

有了適合小型企業的客戶關係管理工具，就能隨著事業成長而管理潛在客戶，在對的時間點積極掌握交易並培養長遠的關係

企業

找到一款能將後續追蹤自動化、追蹤通訊，又符合直覺的企業客戶關係管理軟體，讓銷售工作不再繁重

超過100,000間公司加入

選擇產業專用的客戶關係管理工具

發掘客戶關係管理工具應具備的所有特色。幾乎每一種產業的公司都能從客戶關係管理軟體獲益，那麼要怎麼找到適合你的那一款呢？

汽車銷售

接洽並追蹤新潛在客戶，在每個接觸點培養顧客，並製造無限的汽車銷售機會。

銀行業

滿足買家的所有需求、建立品牌意識並將銀行客戶轉變成忠實擁護者。

B2B

用一款能輕鬆使用的工具，滿足企業客戶並管理所有重要的關係。

B2C

利用工作流程自動化及客戶群區隔，為你的事業營運提供一劑強心針並提高客戶滿意度。

通話中心

用一款集中的工具管理你的通話中心。了解客戶關係管理工具如何自動撥打、錄音及記錄通話，幫助你提供更好的服務。

消費者 CRM

了解消費者做消費決策的時機及原因，以便在每個接觸點發揮最大價值，並加速轉換潛在客戶。

客戶支援

整理客戶服務過程、提升客戶溝通，並改善整體客戶體驗。

活動管理

運用活動行銷自動化建立量身打造的體驗、與參加者連結並節省時間。

政府

使用正確的雲端客戶關係管理工具，就能輕鬆讓部門運作現代化，改善所有人的溝通。

高等教育

提高入學率並改善學生和教職員的溝通。不管從哪裡都能追蹤每一次人員互動。

醫療保健

管理約診、追蹤病例並和客戶建立終身的信賴關係，同時還能保護病人的資料安全。

旅宿

接受更多訂房，建立更深、更久遠的關係，提供更好的客戶體驗並改善營運效率。

保險

有了強大又安全的銷售功能，就能輕鬆管理銷售流程，同時提供更好的客戶體驗。

運輸及交通

用交通運輸客戶關係管理系統，在多個地點和時區之間簡化事業營運並將資料整理得井然有序。

製造

用簡單的客戶關係管理工具分析客戶資料、持續向利害關係人提供資訊，並全面綜觀整條供應鏈。

行銷

用整合的客戶關係管理工具集中客戶資訊、分析外展努力並改善行銷策略。

媒體

賦予出版商和製作人對的工具，集中訂閱續約、監督收入並管理活動。

非營利組織

吸引更多捐款人、和長期支持者互動並培養關係，以及傳達他們對你使命帶來的影響。

軟體即服務與軟體

了解軟體即服務客戶關係管理軟體如何幫助你節省銷售時間、提升合作並在漏斗中推進新的有望客戶。

不動產

用強大的移動式客戶關係管理工具，將努力集中在最熱門的潛在客戶以節省銷售時間，並隨時追蹤機會的狀態。

人才招聘

吸引高品質的求職者、強化求職者與客戶之間的關係，並提升招聘過程。

零售

將零售營運最佳化、獲得產品洞察分析、整理資料、建立客戶忠誠度，並讓客戶體驗更完善。

旅遊

管理客戶洽詢、增加預約互動並建立客製化旅遊行程，讓客戶不論要去哪都會成為回頭客。

建築

探索建築用的 CRM 工具應有的功能，以便建立客戶關係並帶來收入。

隨時隨地都能工作

我們的Android及iOS App能將你的Pipedrive銷售中心轉換成行動裝置客戶關係管理工具，讓所有潛在客戶、聯絡人和交易資訊唾手可得。

隨時隨地都能存取所有資訊
不論通話或會議中，都可隨時寫下註記
從App直接撥打電話，並自動在Pipedrive中進行追蹤
不論身在何處，就算離線時也能安排活動
在進行後續追蹤前先使用搜尋選項來複習重點
用聚焦畫面安排每日行程，專注於最重要的工作上
用手機拍照並將其新增至交易或聯絡人
使用「附近」功能來查看周遭的客戶

Pipedrive讓我們的銷售部門生產力更高，也更有效率。使用起來非常簡單且會持續更新。

Ana RinckBAKERpedia的業務經理

我之前長期使用SFDC及其他客戶關係管理軟體，而我最喜歡Pipedrive簡單且貼近直覺的本質。我最喜歡的功能是系統會自動彈出視窗，帶領我朝向下一步。

Ryan RobertsBustld有限公司的創辦人& CEO

使用像Pipedrive這樣強大的客戶關係管理工具，對我們銷售團隊來說助益良多，可以說是銷售團隊成功的必備工具。它不僅操作簡單，介面也經細心設計，能讓我們工作井然有序且順利進行！

Kristel KruustükTestlio的創辦人&首席測試員

看看Pipedrive如何為你的事業效力