銷售客戶關係管理軟體

使用銷售客戶關係管理軟體的理由

銷售雖然是一件有意義的工作,但是並不輕鬆,銷售人員往往需要付出許多努力,工時也很長。此外,銷售人員還必須面對一些特別的挑戰,包含銷售週期長短、潛在客戶的獲取、資格判斷和培養,以及開發新客戶等,而這些挑戰都會對他們的每日表現造成壓力。

銷售客戶關係管理軟體是客戶關係管理的子範疇,主要使用者就是銷售部門,專門處理銷售專有的問題,和其他更普遍的需求。銷售客戶關係管理工具能幫助銷售團隊處理許多事物,例如:

  • 從統一的平台管理所有銷售相關工作

  • 帶動更多銷售

  • 培養潛在客戶

  • 自動化行政銷售工作

  • 改善團隊合作

  • 獲得可實際操作的洞察分析

Pipedrive具有能簡單操作的介面、客製化報告、能供所有產業使用的豐富功能全集和行動裝置App,為花費帶來最大的回饋。

全部功能都能使用。不需要信用卡。

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Pipedrive客戶關係管理軟體

能輕鬆使用的客戶關係管理工具

我們相信簡單的設計最好用。不論一款銷售客戶關係管理工具的內容多麼精密豐富,如果不能輕鬆使用的話,企業通常都不會採用。

不同於許多客戶關係管理工具,Pipedrive使用和設定都非常簡單。不要輕易相信我們的說詞,請看看評論家們怎麼說:Pipedrive的客戶關係管理軟體獲得Capterra在「方便使用」項目給予4.5星等,並由The Motley Fool票選為「最容易使用」。

我們的視覺化銷售流程、符合直覺的過程、數百種可立即使用的整合和客製化功能,讓你能夠一邊用自己的方式管理銷售、同時還能享有頂級功能,推動你和團隊向前邁進。

統一工具

可客製化

減少行政工作

銷售流程

對每一位潛在客戶、每一筆交易都能掌握完整概要,包括銷售流程進展、擁有權、通訊及活動歷程,如同專家般管理機會

潛在客戶收件匣

將所有的潛在客戶都匯集在同一個地方,讓你的銷售流程不再混亂並專注在交易上

銷售助理

接收依據過去的表現做出的建議,了解需要改善的部分及未來的重點

電子郵件及日曆同步

將選擇的日曆與Pipedrive同步,包括Google、Microsoft Office 365、Outlook及Exchange

跨業界的客戶關係管理

有些客戶關係管理軟體只適用特定產業,並提供適合產業獨特需求的功能。例如不動產客戶關係管理工具會提供簽署及儲存合約的工具,而零售客戶關係管理工具則把重點放在潛在客戶管理上。可是有時候,太過專用會無法推展,反而限制了事業。

Pipedrive客戶關係管理工具可跨產業使用,代表它可以供任何產業為了任何目的而使用。這款軟體非常有彈性、可客製化,又具備豐富的功能,讓你能根據自身需求量身調整。

洞察分析及報告

你的事業資料非常強大。但如果你要用資料做出事業決定和策略,你就必須用特定方式彙整這些資料。這時候就可以讓Pipedrive報告派上用場了。

我們的報告是設計來擷取事業所有層面的重要洞察分析,包括潛在客戶、活動、收入和團隊表現。它們可以幫助你預先規劃,並為自己和團隊設定目標。

Pipedrive的客製化報告讓你全面綜觀事業的每個層面,你可以篩選並分類、找出成功模式和瓶頸,做出明智的決策。

了解更多

行動客戶關係管理工具

銷售人員的一天有一大部分都在外面奔波。不論是在拜訪客戶的途中、在家中或是在別處。因此,你的客戶關係管理工具必須能隨時隨地輕易取得及使用。

Pipedrive的原生Android和iOS App能將你的客戶關係管理軟體轉變為輕巧的行動裝置銷售工具。只要下載我們的App,不論你身在何處,輕鬆點擊幾下就能和客戶溝通並完成交易和活動。利用聯絡人、日曆同步和App擴充功能,將所有的行動裝置資料同步,就能盡情任意使用!

聰明聯絡人資料

只要點擊一下,就能從Linkedin等網站及社會資源自動填入潛在客戶的寶貴洞察分析

排程器

分享有空時段,讓客戶自己挑選雙方都方便的時間,就能快速輕鬆安排行程

安全

從一個集中的地點管理客戶關係管理工具安全相關的活動,保護營業資料

超過100,000間公司加入

專注在真正重要的客戶關係管理活動上

Pipedrive是設計用來:

  • 統整所有銷售相關活動
  • 帶動更多潛在客戶
  • 自動化銷售工作流程
  • 改善團隊合作
  • 簡化客戶通訊
  • 建立順暢的銷售操作

獲獎的客戶關係管理工具

許多領先業界的比較網站及平台,都認可Pipedrive是市面上最好的客戶關係管理工具之一:

獲超過100,000間公司採用,使用公司遍布179國

使用像Pipedrive這樣強大的客戶關係管理工具,對我們銷售團隊來說助益良多,可以說是銷售團隊成功的必備工具。它不僅操作簡單,介面也經細心設計,能讓我們工作井然有序且順利進行!
KKKristel KruustükTestlio的創辦人&首席測試員
我之前長期使用SFDC及其他客戶關係管理軟體,而我最喜歡Pipedrive簡單且貼近直覺的本質。我最喜歡的功能是系統會自動彈出視窗,帶領我朝向下一步。
RRRyan RobertsBustld有限公司的創辦人& CEO
Pipedrive讓我們的銷售部門生產力更高,也更有效率。使用起來非常簡單且會持續更新。
ARAna RinckBAKERpedia的業務經理

客戶關係管理軟體的常見問答

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