Facebook Messenger-Integration für CRM

Die Facebook Messenger CRM-Integration zur Synchronisierung Ihrer Chats mit Pipedrive

Sie wissen bereits, wie wichtig die Synchronisierung Ihrer Tools mit Pipedrive für den Vertrieb ist. Bei Facebook ist das nicht anders: Die richtige Integration entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg, insbesondere, wenn der Zeitfaktor zählt.

Hier kommt die Facebook CRM-Integration von Pipedrive ins Spiel. Die Messaging Posteingang-App, mit der Sie die Kommunikation Ihres Unternehmens zentralisieren und Ihre Deals dank leistungsstarken Shortcuts schneller abschließen können.

Kostenlose 14-tägige Pipedrive-Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Die Messaging App ermöglicht Ihnen:

Alle Facebook Messenger Konversationen in Pipedrive sehen

Facebook Koversationen Teammitgliedern zuteilen

Einen neuen Kontakt erstellen oder einen Chat mit einem bestehenden Kontakt verknüpfen

SOFTWARE-FUNKTION

Zentralisierung Ihrer CRM und Social Media Kommunikation

Mit Pipedrive können Sie Ihre Sales-Pipeline ganz einfach mit den Facebook Messenger-Nachrichten Ihres Unternehmensprofils füllen. Antworten Sie auf Nachrichten und verknüpfen Sie die Unterhaltung mit einem Deal – direkt in Ihrem CRM.

Zentralisieren Sie Ihre Social Media Chats, Follow-up-E-Mails und Kundendaten aus anderen Kanälen. Mit praktischen Funktionen und Add-Ons wie LeadBooster und Campaigns hilft Ihnen Pipedrive, alle Ihre Unterhaltungen an einem Ort zu führen.

SOFTWARE-FUNKTION

Anzeige alller Facebook Messenger-Unterhaltungen in Pipedrive

Verbessern Sie Ihre Customer Relationship Management Prozesse mit Daten und Leads aus Facebook.

Mit der Messaging Posteingang-App von Pipedrive können Sie Kontext zu Ihren Kontakten hinzufügen, besser auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden eingehen und ihnen geeignete Lösungen anbieten.

Mit der App können Sie auf Nachrichten von Leads, Deals und Kontakten antworten – alles von Pipedrive aus und in Echtzeit.

SOFTWARE-FUNKTION

Zuweisung von Facebook-Konversationen an Teammitglieder

Eine enge Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg im Vertrieb.

Stellen Sie sich vor, Ihr Lead oder Deal erfordert die Unterstützung eines Teammitglieds. Wenn Sie einen Kollegen kontaktieren, ihn um Hilfe bitten und dann auf seine Antwort warten, verlieren Sie wertvolle Zeit.

Mit Pipedrives Messaging Posteingang-App können Sie einen Chat innerhalb von Pipedrive einem beliebigen Teammitglied zuweisen und Benachrichtigungen auslösen, um Ihre Kontakte zu pflegen und die Verkaufsbereitschaft zu erhöhen.

SOFTWARE-FUNKTION

Erstellung eines neuen Kontakts oder Verknüpfung eines Chats mit einem bestehenden

Ein Teil Ihrer Vertriebskommunikation findet mit bestehenden Kunden statt, ein anderer Teil bietet neue Verkaufschancen. Anstatt Ihren Chatverlauf zu durchsuchen und Nachrichten oder Kontaktinformationen per Copy-Paste einzufügen - ein mühsamer und zeitraubender Prozess - können Sie mit der Pipedrive Nachrichteneingang App einen neuen Lead oder Deal erstellen oder einen Chat mit einem bestehenden Kontakt verknüpfen.

Einfache Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Ihre Kunden über Facebook Messenger Kontakt mit Ihnen aufnehmen können, was Sie zugänglicher und erreichbarer macht.

Zu diesen Optionen gehören:

  • Direkt über Ihre Facebook Seite

  • Facebook-Anzeigen mit Link zum Messenger

  • Ein Link auf Facebook

  • Ein Facebook Chat-Widget auf Ihrer Seite

  • QR Codes, die zum Messenger verlinken

Pipedrive synchronisiert alle Ihre Facebook Messenger-Unterhaltungen, wodurch Sie verschiedene Kontaktmöglichkeiten an einem Ort verwalten können.

Verknüpfen Sie Ihren Tech-Stack und entdecken Sie Tools im Marketplace von Pipedrive

Integrieren Sie Pipedrive mit den Apps, die Ihr Unternehmen voranbringen. Verknüpfen Sie mühelos Ihre bevorzugte Software oder entdecken Sie dank maßgeschneiderter Empfehlungen neue Tools.

FAQ zum Facebook Messenger CRM

Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet

Pipedrive ist modern, cool und individuell anpassbar. Ebenso ist eine sehr gute App vorhanden. Insgesamt ist Pipedrive sehr einfach zu pflegen, so dass Akquisition richtig Spaß macht! Danke dafür. Endlich etwas, das Freude vermittelt… und es ist innerhalb von 1h erlernbar.
PAPeter AschenbrennerDer Augenöffner, Trainer und Berater, Aschenbrenner Training
Pipedrive ist eine voll funktionsfähige Lösung für das Pipeline-Management. Einfache Einrichtung, klares Design, coole Funktionen. Und ein wirklich cooler Activity Stream pro Deal, um direkt zu sehen, was in den letzten Tagen passiert ist. Smartphone-App ohne weitere Kosten. Es macht wirklich Spaß, jeden Tag mit dem Tool zu arbeiten. Nichts im ganzen Tool scheint nutzlos – Funktionalität auf den Punkt!
MLManuel LiewaldGeschäftsbereichsleitung Retail & Terminal Services, Samhammer AG
Dass wir uns für Pipedrive entschieden haben, war eine der besten Entscheidungen, die wir je für unser Business getroffen haben. Die Kundenbetreuung ist nicht nur inhaltlich Weltklasse, sondern die Interaktion macht auch durch die menschlichen Antworten viel Spaß. Außerdem bietet Pipedrive neben der Möglichkeit eines Verkaufstools auch Funktionen an, die den Austausch unserer Teammitglieder über Tasks und Deadlines erleichtern.
JKJonas KehrbaumMitgründer, Epro 360 Global Education

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