Wie werden Automations für Facebook-Nachrichten eingerichtet?

Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundensupport-Teams können ihre eigenen Nachrichtenvorlagen in Facebook erstellen, die wie ein einfacher Chatbot funktionieren. Gehen Sie einfach zu „Einstellungen“, klicken Sie auf „Automatisierte Antworten“ und aktivieren oder passen Sie Begrüßungen, Mitteilungen und Antworten individuell an. Sie können beispielsweise Marketing-Automations (wie anpassbare Massennachrichten) mit einem Klick versenden und die Antworten in Pipedrive in Echtzeit sehen.

Wie wird der Facebook Messenger mit Ihrem Vertriebs-CRM verknüpft?

Ihr Vertriebsteam kann Facebook Messenger und Ihr CRM ganz einfach als All-in-One-Funktionalität nutzen. Klicken Sie in Ihrem Messaging-Posteingang in Pipedrive auf „Verbinden“, melden Sie sich sich bei Facebook an und wählen Sie die Business-Seite aus, die Sie integrieren möchten. Synchronisieren Sie Ihre Facebook Messenger-Chats mit Pipedrive, ohne dass ein Drittanbieter-Verbindungstool wie Zapier erforderlich ist.

Wie kann der Facebook Messenger genutzt werden, um auf Leads zu reagieren?

Die Lead-Generierung ist ein wichtiger Teil des Vertriebsprozesses. Sie können Facebook Messenger verwenden, um auf Leads zu antworten, sie zu pflegen und dann die Kontaktdaten in Ihrem CRM zu speichern. Antworten Sie direkt im Pipedrive Messaging-Posteingang mit Fragen aus Ihrem Lead-Qualifizierungs-Workflow, wie z. B. „Was erwarten Sie von einer Lösung?“ Sie können den Leads, die im Verkaufstrichters schon weiter vorangeschritten sind, auch Informationsmaterial wie Tutorials und Anwendungsfälle zusenden, um sie über Ihr Produkt zu informieren. Lesen Sie unseren Leitfaden, um mehr über Lead-Qualifizierung zu erfahren.

Was ist die beste CRM und Facebook Messenger-Integration?

Welches die beste CRM und Facebook Messenger-Integration für Sie ist, hängt von Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen ab. Vielleicht möchten Sie Ihre Facebook- und Vertriebsgespräche auf einer Plattform zentralisieren, wie dies mit Pipedrive möglich ist. Sie können Pipedrive außerdem in über 500 Vertriebs- und Marketing-Tools integrieren, um alle Ihre Aktivitäten an einer Stelle verwalten, beispielsweise mit Google Sheets und Google Calendar , Slack , QuickBooks und weiteren. Erkunden Sie den Marketplace und finden Sie Ihre bevorzugten Tools.

Facebook Messenger-Integration für CRM

Die Facebook Messenger CRM-Integration zur Synchronisierung Ihrer Chats mit Pipedrive

Sie wissen bereits, wie wichtig die Synchronisierung Ihrer Tools mit Pipedrive für den Vertrieb ist. Bei Facebook ist das nicht anders: Die richtige Integration entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg, insbesondere, wenn der Zeitfaktor zählt.

Hier kommt die Facebook CRM-Integration von Pipedrive ins Spiel. Die Messaging Posteingang-App, mit der Sie die Kommunikation Ihres Unternehmens zentralisieren und Ihre Deals dank leistungsstarken Shortcuts schneller abschließen können.

Diese Funktion testen

Kostenlose 14-tägige Pipedrive-Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Die Messaging App ermöglicht Ihnen:

Alle Facebook Messenger Konversationen in Pipedrive sehen

Facebook Koversationen Teammitgliedern zuteilen

Einen neuen Kontakt erstellen oder einen Chat mit einem bestehenden Kontakt verknüpfen

SOFTWARE-FUNKTION

Zentralisierung Ihrer CRM und Social Media Kommunikation

Mit Pipedrive können Sie Ihre Sales-Pipeline ganz einfach mit den Facebook Messenger-Nachrichten Ihres Unternehmensprofils füllen. Antworten Sie auf Nachrichten und verknüpfen Sie die Unterhaltung mit einem Deal – direkt in Ihrem CRM.

Zentralisieren Sie Ihre Social Media Chats, Follow-up-E-Mails und Kundendaten aus anderen Kanälen. Mit praktischen Funktionen und Add-Ons wie LeadBooster und Campaigns hilft Ihnen Pipedrive, alle Ihre Unterhaltungen an einem Ort zu führen.

SOFTWARE-FUNKTION

Anzeige alller Facebook Messenger-Unterhaltungen in Pipedrive

Verbessern Sie Ihre Customer Relationship Management Prozesse mit Daten und Leads aus Facebook.

Mit der Messaging Posteingang-App von Pipedrive können Sie Kontext zu Ihren Kontakten hinzufügen, besser auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden eingehen und ihnen geeignete Lösungen anbieten.

Mit der App können Sie auf Nachrichten von Leads, Deals und Kontakten antworten – alles von Pipedrive aus und in Echtzeit.

SOFTWARE-FUNKTION

Zuweisung von Facebook-Konversationen an Teammitglieder

Eine enge Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg im Vertrieb.

Stellen Sie sich vor, Ihr Lead oder Deal erfordert die Unterstützung eines Teammitglieds. Wenn Sie einen Kollegen kontaktieren, ihn um Hilfe bitten und dann auf seine Antwort warten, verlieren Sie wertvolle Zeit.

Mit Pipedrives Messaging Posteingang-App können Sie einen Chat innerhalb von Pipedrive einem beliebigen Teammitglied zuweisen und Benachrichtigungen auslösen, um Ihre Kontakte zu pflegen und die Verkaufsbereitschaft zu erhöhen.

SOFTWARE-FUNKTION

Erstellung eines neuen Kontakts oder Verknüpfung eines Chats mit einem bestehenden

Ein Teil Ihrer Vertriebskommunikation findet mit bestehenden Kunden statt, ein anderer Teil bietet neue Verkaufschancen. Anstatt Ihren Chatverlauf zu durchsuchen und Nachrichten oder Kontaktinformationen per Copy-Paste einzufügen - ein mühsamer und zeitraubender Prozess - können Sie mit der Pipedrive Nachrichteneingang App einen neuen Lead oder Deal erstellen oder einen Chat mit einem bestehenden Kontakt verknüpfen.

Einfache Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Ihre Kunden über Facebook Messenger Kontakt mit Ihnen aufnehmen können, was Sie zugänglicher und erreichbarer macht.

Zu diesen Optionen gehören:

Direkt über Ihre Facebook Seite
Facebook-Anzeigen mit Link zum Messenger
Ein Link auf Facebook
Ein Facebook Chat-Widget auf Ihrer Seite
QR Codes, die zum Messenger verlinken

Pipedrive synchronisiert alle Ihre Facebook Messenger-Unterhaltungen, wodurch Sie verschiedene Kontaktmöglichkeiten an einem Ort verwalten können.

Verknüpfen Sie Ihren Tech-Stack und entdecken Sie Tools im Marketplace von Pipedrive

Integrieren Sie Pipedrive mit den Apps, die Ihr Unternehmen voranbringen. Verknüpfen Sie mühelos Ihre bevorzugte Software oder entdecken Sie dank maßgeschneiderter Empfehlungen neue Tools.

FAQ zum Facebook Messenger CRM

Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundensupport-Teams können ihre eigenen Nachrichtenvorlagen in Facebook erstellen, die wie ein einfacher Chatbot funktionieren.

Gehen Sie einfach zu „Einstellungen“, klicken Sie auf „Automatisierte Antworten“ und aktivieren oder passen Sie Begrüßungen, Mitteilungen und Antworten individuell an.

Sie können beispielsweise Marketing-Automations (wie anpassbare Massennachrichten) mit einem Klick versenden und die Antworten in Pipedrive in Echtzeit sehen.
Ihr Vertriebsteam kann Facebook Messenger und Ihr CRM ganz einfach als All-in-One-Funktionalität nutzen.

Klicken Sie in Ihrem Messaging-Posteingang in Pipedrive auf „Verbinden“, melden Sie sich sich bei Facebook an und wählen Sie die Business-Seite aus, die Sie integrieren möchten.

Synchronisieren Sie Ihre Facebook Messenger-Chats mit Pipedrive, ohne dass ein Drittanbieter-Verbindungstool wie Zapier erforderlich ist.
Die Lead-Generierung ist ein wichtiger Teil des Vertriebsprozesses. Sie können Facebook Messenger verwenden, um auf Leads zu antworten, sie zu pflegen und dann die Kontaktdaten in Ihrem CRM zu speichern.

Antworten Sie direkt im Pipedrive Messaging-Posteingang mit Fragen aus Ihrem Lead-Qualifizierungs-Workflow, wie z. B. „Was erwarten Sie von einer Lösung?“

Sie können den Leads, die im Verkaufstrichters schon weiter vorangeschritten sind, auch Informationsmaterial wie Tutorials und Anwendungsfälle zusenden, um sie über Ihr Produkt zu informieren.

Lesen Sie unseren Leitfaden, um mehr über Lead-Qualifizierung zu erfahren.
Welches die beste CRM und Facebook Messenger-Integration für Sie ist, hängt von Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen ab.

Vielleicht möchten Sie Ihre Facebook- und Vertriebsgespräche auf einer Plattform zentralisieren, wie dies mit Pipedrive möglich ist.

Sie können Pipedrive außerdem in über 500 Vertriebs- und Marketing-Tools integrieren, um alle Ihre Aktivitäten an einer Stelle verwalten, beispielsweise mit Google Sheets und Google Calendar, Slack, QuickBooks und weiteren.

Erkunden Sie den Marketplace und finden Sie Ihre bevorzugten Tools.

Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet

Pipedrive ist eine voll funktionsfähige Lösung für das Pipeline-Management. Einfache Einrichtung, klares Design, coole Funktionen. Und ein wirklich cooler Activity Stream pro Deal, um direkt zu sehen, was in den letzten Tagen passiert ist. Smartphone-App ohne weitere Kosten. Es macht wirklich Spaß, jeden Tag mit dem Tool zu arbeiten. Nichts im ganzen Tool scheint nutzlos – Funktionalität auf den Punkt!

Manuel LiewaldGeschäftsbereichsleitung Retail & Terminal Services, Samhammer AG

Dass wir uns für Pipedrive entschieden haben, war eine der besten Entscheidungen, die wir je für unser Business getroffen haben. Die Kundenbetreuung ist nicht nur inhaltlich Weltklasse, sondern die Interaktion macht auch durch die menschlichen Antworten viel Spaß. Außerdem bietet Pipedrive neben der Möglichkeit eines Verkaufstools auch Funktionen an, die den Austausch unserer Teammitglieder über Tasks und Deadlines erleichtern.

Jonas KehrbaumMitgründer, Epro 360 Global Education

Sehr übersichtlich und intuitiv zu nutzen, günstige Einstiegsmodelle, gut erweiterbar und gute Anbindungen.

Lukas PosniakGründer, Geschäftsführer, Viewlicity GmbH

Facebook Messenger-Integration für CRM

Die Facebook Messenger CRM-Integration zur Synchronisierung Ihrer Chats mit Pipedrive

Die Messaging App ermöglicht Ihnen:

Zentralisierung Ihrer CRM und Social Media Kommunikation

Anzeige alller Facebook Messenger-Unterhaltungen in Pipedrive

Zuweisung von Facebook-Konversationen an Teammitglieder

Erstellung eines neuen Kontakts oder Verknüpfung eines Chats mit einem bestehenden

Einfache Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen

Verknüpfen Sie Ihren Tech-Stack und entdecken Sie Tools im Marketplace von Pipedrive

FAQ zum Facebook Messenger CRM

Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet

Schließen Sie sich über 100.000 Unternehmen an