New York, 10. Mai 2021 – Pipedrive, die führende CRM-Lösung für Vertriebs- und Marketingteams, wurde im Frühjahrsbericht 2021 von FeaturedCustomers zum Marktführer im Bereich Customer Relationship Management (CRM) Software Customer Success ernannt.
Die Bezeichnung Marktführer wird Unternehmen verliehen, die einen großen Kundenstamm und Marktanteil aufweisen und über die notwendigen Inhalte zum Kundenerfolg verfügen, um ihre Strategie zu validieren. Die Marktführer haben im Verhältnis zur Unternehmensgröße den höchsten Anteil an Kundenerfolgsinhalten, die beste Content-Qualität und die stärkste Präsenz in den sozialen Medien. Das Unternehmen Pipedrive, das von seinen Kunden sehr geschätzt wird, veröffentlicht kontinuierlich erstklassige, vom Anbieter erstellte Inhalte zum Kundenerfolg und verfügt über ausgezeichnete Kundenbewertungen von verschiedenen unabhängigen Websites.
„Diese Nominierung ist eine Auszeichnung für das gesamte Customer Success Team von Pipedrive und dessen Leistungen. Pipedrive ist stolz darauf, ein benutzerfreundliches und intuitives, aber dennoch wirkungsvolles Tool zu sein, das für Vertriebs- und Marketingfachleute entwickelt wurde. Als Marktführer von tatsächlichen Kunden nominiert zu werden, die jeden Tag von unserem Tool profitieren, ist die beste Anerkennung für die zielstrebige Arbeit unseres Customer Success-Teams, das die Kunden von Pipedrive zu Mehrwert, Produktivität und Ergebnissen führt", sagte Jeff Heckler, Global Head of Customer Success bei Pipedrive. „Der Customer Relationship Management (CRM) Software Customer Success Report von FeaturedCustomers vom Frühjahr 2021 bestätigt, dass einfache, aber effektive CRM-Tools helfen, die Suche nach Leads zu automatisieren, Vertriebsprozesse zu verwalten, Kundenbeziehungen zu fördern und die Umsatzziele des Unternehmens zu erreichen."
FeaturedCustomers hat alle potenziellen Customer Relationship Management (CRM) Software-Unternehmen auf seiner Plattform für eine potenzielle Aufnahme in den Bericht bewertet. Lediglich 40 Unternehmen erfüllten die Kriterien, um in den Customer Relationship Management (CRM) Software Customer Success Report vom Frühjahr 2021 aufgenommen zu werden. Pipedrive wurde als Marktführer in dieser Kategorie ausgezeichnet.
Der Customer Success Report basiert auf der Zusammenstellung von authentischen Fallstudien, Erfahrungsberichten und Videos aus dem Internet, die anhand von authentischen Benutzererfahrungen ein umfassendes Bild von Anbietern im Bereich Customer Relationship Management (CRM) Software vermitteln. Die Rangliste wird durch mehrere Faktoren bestimmt, darunter die Gesamtzahl der Kundenerfolge, die Präsenz in den sozialen Medien und auf dem Markt, die Dynamik des Anbieters auf der Grundlage des Web-Traffics und der Suchtrends sowie zusätzliche Daten, die aus Online-Quellen und Medienobjekten stammen. Den vollständigen Bericht sowie das Profil von Pipedrive können Sie hier herunterladen: https://www.featuredcustomers.com/vendor/pipedrive
Über Pipedrive
2010 gegründet, ist Pipedrive die intelligente CRM- und Umsatz-Management-Plattform. Weltweit nutzen heute über 100.000 Unternehmen Pipedrive. Pipedrive sitzt in New York und hat Büros in den USA und Europa sowie ein Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Hinter Pipedrive stehen Vista Equity Partners als Mehrheitsanteilseigner sowie Atomico, Deutsche Telekom Capital Partners, Bessemer Venture Partners, Insight Partners und Rembrandt Venture Partners. Mehr Informationen unter www.pipedrive.com.
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