Empresas de arquitetura têm muito trabalho, desde encontrar leads até supervisionar projetos, enquanto atendem às demandas de seus clientes.
Sistemas de Gestão de relacionamento com clientes (do inglês Customer relationship management - CRM) permitem que arquitetos se dediquem ao seu trabalho, gerenciem contatos e estreitem relacionamentos com as principais partes interessadas.
Descubra como o software de CRM do Pipedrive ajuda empresas de arquitetura a ficarem mais engajados com clientes, mantendo projetos em dia e gerando negócios repetidos.
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Aqui estão os quatro recursos principais das melhores soluções de software de CRM para escritórios de arquitetura:
Armazenamento de dados centralizado. Mantenha informações e interações com clientes, detalhes sobre projetos e documentos importantes em um local acessível com um CRM baseado na nuvem.
Suporte 24/7. Tire o máximo proveito do seu CRM com suporte ao cliente premiado e disponível sempre que você precisa dele.
Ferramentas intuitivas. Perca menos tempo se atrapalhando com seus dados e mais tempo nutrindo relacionamentos com um, CRM simples e fácil de usar.
Recursos de geração de leads. Melhore a gestão de leads, priorize potenciais clientes e nutra oportunidades de negócios com software de acompanhamento de leads.
Fazer malabarismos com prazos de projetos e demandas de clientes pode sobrecarregar até as equipes mais organizadas.
O melhor software de CRM é aquele que cuida dos trabalhos rotineiros e repetitivos para você, acompanhando a programação dos projetos e otimizando fluxos de trabalho para você se concentrar em entregar projetos excepcionais.
O Pipedrive permite automatizar a inserção de dados, agendar ações regulares e fazer o follow-up com os clientes automaticamente.
Saiba mais sobre os recursos de automação de vendas do Pipedrive.
Descobrir quais leads são mais adequados para a sua empresa de arquitetura pode levar horas de pesquisa e deixar longos ciclos de venda ainda mais longos.
Com a plataforma de CRM certa, você pode ter acesso a dados e detalhes relevantes para qualificar seus clientes em potencial.
O Pipedrive ajuda você a visualizar informações abrangentes sobre leads com um botão, permitindo descobrir se eles têm o perfil que a sua empresa busca.
Saiba mais sobre o recurso Dados de contato inteligentes do Pipedrive.
Em arquitetura, trabalhar em vários projetos simultaneamente pode ser estressante, especialmente quando eles estão em etapas diferentes e possuem requisitos específicos.
Os sistemas de CRM dão visibilidade total do seu ciclo de vendas, destacando as atividades de vendas que você precisa concluir em cada etapa.
Use o Pipedrive para criar funis personalizados e visualizar todas as partes do seu processo com uma interface intuitiva.
Conheça os recursos de gerenciamento de funil do Pipedrive.
Projetos de arquitetura envolvem várias fases e equipes, o que pode tornar sua gestão eficiente mais complicada.
Uma solução de CRM coleta as métricas e outros detalhes necessários para aumentar as vendas e melhorar o gerenciamento de projetos futuros.
O Pipedrive oferece painéis de vendas visuais e relatórios personalizáveis que possibilitam identificar os clientes ideais.
Saiba mais sobre os recursos de insights e relatórios do Pipedrive.
Expanda as capacidades do Pipedrive com centenas de aplicativos e integrações
A equipe da AGT Engineering & Operations Services estava com dificuldades para encontrar dados relevantes dos clientes e fazer previsões das vendas futuras.
Após mudar para o Pipedrive, a AGT conseguiu simplificar o processo de vendas e melhorar sua produtividade. Isso resultou no aumento da receita gerada e na redução de 50% no número de negócios perdidos em um ano.
“Agora, todos têm acesso até mesmo aos detalhes mais minuciosos. Isso nos torna mais eficazes e significa que temos respostas imediatas para impulsionar as vendas”.
Projects é o software de gestão de projetos da Pipedrive. Ele oferece as ferramentas de que arquitetos precisam para criar listas de tarefas, acompanhar sua realização e finalizar projetos com facilidade.
O Projects está incluído nos planos Power e Corporativo, mas também pode ser adicionado a outros planos do Pipedrive para acessar seus poderosos recursos.
Recursos do Projects:
Gestão de tarefas intuitiva. Agrupe atividades por fases, permita o rastreamento de tempo, atribua etiquetas e gerencie tarefas com uma interface amigável.
Ferramentas de colaboração para equipes. Faça anotações em seus projetos, crie arquivos compartilháveis e marque membros da equipe para manter todos a par.
Modelos de projetos. Use uma variedade de modelos prontos para acelerar a criação de projetos e garantir a consistência dentre todos eles.
Aprimore seus recursos de CRM de arquitetura com a solução de gerenciamento de documentos do Pipedrive. Simplifique seu fluxo de trabalho de documentos com o Smart Docs e otimize o processamento de estimativas, propostas e assinaturas eletrônicas de contratos.
Os recursos incluem:
Preenchimento automático. Adicione informações de contato aos seus documentos diretamente do seu CRM.
Rastreamento de documentos. Receba notificações sempre que os destinatários acessarem os documentos que você enviou.
Integrações. Conecte seus aplicativos favoritos e crie estimativas com o Google Drive e OneDrive.
Assinaturas eletrônicas. Agilize o processo de aprovação com documentos assinados digitalmente.